Прочие услуги

Описание услуги

Мониторинг подвижных объектов.
Предлагаемая система информационного мониторинга подвижных объектов носит название «RS-Global».
Система RS-Global – это программно-аппаратный комплекс автоматизированной навигационно-диспетчерской системы, позволяющий обеспечивать мониторинг и управление транспортом предприятия, а также личным транспортом.
Система RS-Global позволяет диспетчеру в режиме реального времени:
- наблюдать за перемещениями контролируемых транспортных средств, с возможностью отображения точки местонахождения автомобиля на карте местности, скорости перемещения, состояния (стоит или движется) транспортного средства;
- контролировать момент запуска (остановки) двигателя – посредством получения информации о включении, и соответственно, выключения зажигания;
- контролировать статус транспортного средства - снятие с охраны и постановку на охрану транспортного средства;
- контролировать получение тревожного сообщения от датчиков (удара, объема, наклона и т.п.) установленных в транспортное средство, при соответствующей их активации (приложение внешнего или внутреннего ударного воздействия к транспортному средству, с возможностью регулировки чувствительности датчика; проникновение в транспортное средство, либо выявление движения внутри салона автомобиля, находящегося в состоянии под охраной, с возможностью регулировки чувствительности датчика; изменение положения автомобиля относительно горизонтали и т.д.);
- контролировать нажатие тревожной кнопки, установленной в салоне автомобиля для активации ее водителем, при возникновении кризисной ситуации;
- контролировать показания аналоговых датчиков установленных в автомобиле (датчик уровня топлива, давления масла и т.д.);
Кроме того, данная система способна производить и активные воздействия:
- управление исполнительными устройствами автомобиля – любыми электромеханическими устройствами, такими, например, как центральный замок;
активировать сигнал тревоги с возможностью включения сирены, либо аварийной сигнализации транспортного средства;
дистанционно и безопасно блокировать двигатель автомобиля, посредством электрического разрыва цепи зажигания, либо системы питания двигателя (цепи бензонасоса).
Система RS-Global предназначена для создания диспетчерских систем управления, контроля и безопасности грузовых и пассажирских перевозок в городах и регионах, включая дальние перевозки, а именно:
- системы мониторинга и оперативного управления транспортными средствами (таксопарки, скорая помощь, муниципальные службы, силы быстрого реагирования и т.д.)
- системы «домашнего мониторинга» за передвижением небольшого количества транспортных средств (личный транспорт или небольшое транспортное предприятие)
- охранной системы контроля за передвижением и состоянием автомобиля и противодействия угону (перевозка ценных и опасных грузов, охрана автомобилей и т.д.)
- системы специального назначения для управления и контроля за подвижными и стационарными объектами в аэропортах, морских (речных) портах, на железнодорожных станциях и перегонах.
- системы мониторинга (сопровождение VIP-персон, «личная безопасность»).
Технологическая схема работы системы RS-Global выглядит следующим образом:
Cпутник навигации передает информацию на GPS – приемник модуля (абонентского устройства), установленного в автомобиле, который преобразует ее в координаты, а далее через сети GSM – оператора по радиоканалу эта информация передается на сервер того же GSM – оператора, имеющего шлюз в Интернет. Затем навигационная информация по сети поступает на сервер Центра мониторинга «Итекс ГЛОБАЛ-Н» и далее распределяется по потребителям данной информации – операторам и клиентам. Выше, на рисунке приведена технологическая схема работы системы RS-Global.
Особенностью предоставления информационных услуг является то, что клиент в соответствии со своими запросами и возможностями может выбрать способ получения интересующей его мониторинговой информации и отправки запросов (команд) на оборудованное и обслуживаемое в компании транспортное средство.
Рассмотрим возможные варианты:
На личный мобильный телефон посредством SMS – сообщений (информация отображается в виде формализованных сообщений, типа «Тревога», «Под охраной» и т.д., с указанием времени, координат, курса (азимута), скорости, показания датчиков). Запросы, команды управления также отправляются клиентом с его мобильного телефона самостоятельно. Таким образом, клиент самостоятельно распоряжается всем потоком мониторинговой информации по автомобилю, имея при этом возможность в любой момент времени открыть доступ для просмотра местоположения автомобиля оператору Центра мониторинга;
Через доступ к клиентской базе Центра мониторинга посредством телефонного соединения с оператором центра. Оператор полностью получает мониторинговую информацию и оповещает клиента о появлении тревожных сообщений, а также осуществляет отправку команд управления и запросов на транспортное средство клиента;
Через самостоятельный доступ клиента к серверу Центра мониторинга по сети Интернет, по выделенному паролю, на персональном компьютере с установленным специализированным программным обеспечением. Клиент, как и оператор, полностью получает мониторинговую информацию и самостоятельно имеет возможность осуществлять отправку команд и запросов на обслуживаемое транспортное средство.
Пользуясь доступом просмотра мониторинговой информации с сервера Центра, клиент может получить полный отчет на компьютер о своем автомобиле за любой промежуток времени – график скорости, остановки, движения, уровня топлива и т.д. Кроме того, путь следования будет отображен на карте, не зависимо от региона, в котором находится транспорт.
Каждый абонент имеет возможность в любой момент, в течение ограниченного времени, 365 дней в году, получить действенную помощь для решения возникших задач и непредвиденных проблем: будь то вопросы информационной поддержки (позиционирования, контроля транспорта и т.п.) либо разрешение кризисной ситуации.
При возникновении кризисной ситуации абонент незамедлительно обращается к диспетчеру центра, в свою очередь диспетчер может оперативно связаться с владельцем (доверенными лицами владельца) при получении экстренных сообщений.
Если первичных телефонных консультаций оказывается не достаточно для решения проблемы, ближайшие к клиенту или его транспортному средству мобильные группы быстрого реагирования выезжают для оказания клиенту практической помощи в локализации кризисной ситуации. Сегодня эта возможность предоставляется клиентам на территории г. Ногинска и Ногинского района. При необходимости, для разрешения кризисной ситуации диспетчером центра могут использоваться средства дистанционного управления системами автомобиля (блокировка двигателя), привлечены дополнительно возможности специальных и аварийно-спасательных служб, бригад скорой медицинской помощи, а также сил правоохранительной системы.
На сегодняшний день, диспетчер центра в любое время суток имеет четко отлаженную связь с правоохранительными органами Ногинского района Московской области для решения вопросов взаимодействия по пресечению противоправных действий в отношении транспортного средства и личности клиента.
Пользователем услуг Центра мониторинга подвижных объектов может стать любое юридическое или физическое лицо, заключившее договор с ООО "ЧОП "СБО" на обслуживание. При заключении договора на обслуживание клиент проходит собеседование по порядку обращения за помощью.
На руках у клиента остается карточка абонента, в которой указаны: идентификационный номер абонента, телефоны для экстренной связи, памятка по пользованию данной картой.
Очевидно, что зона действия связи, системы мониторинга подвижных объектов RS-Global, в которой происходит обмен информацией, отправка и получение команд управления, соответствует зоне покрытия сети выбранного оператора GSM, предоставляющего услугу GPRS. Тем не менее, существует алгоритм автономной работы оборудования, установленного в автомобиле, исключающий потери информации. При выходе транспортного средства из зоны покрытия сети, вся информация записывается в память абонентского устройства, а при возвращении в сеть – накопленная информация автоматически передается на сервер Центра мониторинга. При входе и выходе из GSM – сети, оператор незамедлительно оповещается системой.

Область применения
Автомобили: личные, ведомственные, служебные

Фирмой производится поставка оборудования, монтаж, настройка, гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт.